Gizlilik politikası

Gizlilik ve Kişisel Veriler Hakkında Bilgilendirme

Son güncelleme: 26 Eylül 2026

Ağva Yakacak Odun — Ufuk Açar
Adres: Şuayipli Mahallesi Hamitli Sokak No: 7, 34990 İstanbul, Türkiye
Telefon: 0544 447 75 31
E-posta: ufuklar84@gmail.com

Bu mağazadaki sipariş ve müşteri iletişimi süreçlerinde veri sorumlusu Ağva Yakacak Odun işletmecisi Ufuk Açar’dır.

Toplanan bilgiler ve kullanım amaçları

Sipariş formları, müşteri hesabı ve iletişim kanallarından ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi, sipariş ve ödeme işlem bilgileri alınır. Site kullanımı sırasında IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri ile çerez kayıtları işlenebilir. Bu bilgiler siparişin hazırlanması, teslimat, ödeme takibi, faturalandırma, müşteri desteği, iade işlemleri ve site güvenliği için kullanılır.

Yöntem ve hukuki sebepler

Bilgiler site formları ve iletişim kanalları üzerinden doğrudan, teknik kullanım kayıtları ise elektronik ortamda otomatik olarak toplanır. Sipariş ve teslimat verileri sözleşmenin kurulması ve ifası; fatura ve zorunlu kayıtlar hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi; uyuşmazlık kayıtları bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; güvenlik kayıtları temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanır. Açık rıza gerektiren pazarlama ve isteğe bağlı çerez işlemleri ayrı tercih ve izinlere tabidir. Bu metni okumak tek başına açık rıza oluşturmaz.

Verilerin paylaşılması ve Shopify

İşlemin gerektirdiği ölçüde bilgiler teslimat sağlayıcılarıyla, banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla, muhasebe ve teknik hizmet sağlayıcılarıyla; kanuni talepler kapsamında yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Mağaza Shopify altyapısını kullanır. Shopify ve hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu altyapının kullanımı uluslararası veri işleme süreçlerini içerebilir. Yurt dışı aktarımlarda uygulanabilir veri koruma mevzuatındaki şartlar esas alınır. Shopify’ın kendi veri işleme faaliyetleri için Shopify Gizlilik Politikası ve Shopify Gizlilik Portalı incelenebilir.

Çerezler, güvenlik ve saklama

Sepet, oturum ve güvenlik gibi işlevler için çerezler kullanılabilir. İsteğe bağlı çerez tercihlerinizi sitede sunulan tercih araçlarından ve tarayıcınızdan yönetebilirsiniz. Kayıtlar, işleme amacının ve ilgili yasal saklama yükümlülüğünün gerektirdiği sürelerle tutulur. Yetkisiz erişim ve kayıplara karşı uygun önlemler uygulanması amaçlanır; internet üzerinden iletişimde mutlak güvenlik garantisi verilemez.

Haklarınız ve başvuru

6698 sayılı Kanun kapsamındaki haklarınız çerçevesinde verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talebinde bulunma ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Otomatik analizle aleyhinize sonuç doğmasına itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep edebilirsiniz. Başvurularınızı mevzuatta öngörülen yöntemlerle yukarıdaki iletişim adreslerine iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için gerekli bilgi istenebilir. Yetkili kuruma başvuru haklarınız saklıdır.

Mağaza dışındaki bağlantıların gizlilik uygulamaları ilgili sağlayıcının sorumluluğundadır. Bu metin güncellendiğinde yeni sürüm bu sayfada yayımlanır.